作为大站点移动营销模式的代表企业,飞拓无限对移动营销倾注了相当的热情。但如何才能为营销主体创造新价值,飞拓无限CEO成维忠表示,相对于传统营销,移动营销在精准方面有着先天优势,从而为广告主创造可把握的“未来”。 通信产业报:目前,移动营销的发展情况如何?
成维忠:移动营销尽管在中国起步较晚但发展迅速,大众认可度正在与日俱增,而且具有巨大的市场潜力,越来越多的企业和个人已经意识到这一点并积极加入其中,这有效地促进了该领域的发展和持续繁荣。如:今年6月奔驰轿车E级轿车上市活动案例,采用我们移动营销解决方案实施产品推广、试乘试驾以及与销售环节的直接沟通界面等。点击访问量数百万计,参与度极高。
通信产业报:移动营销的用户群主要集中在哪些领域?飞拓无限的定位如何?
成维忠:移动营销的用户群非常广泛,传统的营销客户都是潜在用户。而飞拓无限是行业领先公司,所以一开始就定位于服务中高端客户,广告客户主要集中在一线的汽车、数码IT、化妆品、快速消费品品牌。
通信产业报:移动营销受众主要是哪些领域?受众人群的行为特征是什么样的?
成维忠:移动营销主要以手机为传播媒介和信息载体,因此,其主要受众就是手机用户,因此范畴非常广泛。但是我们飞拓的典型受众是中高端受众,这与我们的市场定位息息相关。中高端客户针对的目标受众毋庸置疑也是中高端手机使用者,因为他们购买力更强,经济基础更好,品牌追逐欲望更强烈。相对低端的客户和品牌则会选择具有相适应的购买需求的手机用户。比如梅塞德斯-奔驰案例,根据该汽车的品牌定位,在进行移动营销之时,其目标受众自然就是中高端手机用户,飞拓无限为其选择合适的受众,进行定向投放,取得了令人满意的广告效果。
另一方面,移动营销的地域跨度不受限制,经济发达地区热度高,根据互动信息反馈,受众主体是中青年高收入中国移动全球通用户。还有为上海大众举办奥运主题活动的试驾活动,主体的传播营销受众特点也表现为中青年社会主力阶层。于今年7月结束的佳得乐运动型饮品采用飞拓移动营销进行佳得乐“赢NBA美国行”促销活动推广,参与用户按地区分布前六位分别为广东、浙江、江苏、北京、上海、山东,短短百天活动期有数十万用户互动参与,并带动产品销售的小高峰。
通信产业报:移动营销的产业链形成如何?飞拓无限在产业链中扮演什么角色?
成维忠:就整个行业价值链来说,移动营销与传统营销行业有很大不同。其一,移动运营商及手机厂商将在整个价值链中扮演重要角色。实际上,移动营销赖以生存的诸多工具和手段,必须靠移动运营商和手机厂商来推动。
比如在日本,手机二维码是很重要的移动营销互动工具,但手机二维码本身能否普及,关键看移动运营商和手机厂商的支持力度。所以,不管移动营销行业如何成长,与移动运营商及手机厂商的合作都将非常关键,它们始终处于移动营销价值链的上端。其二,传统广告公司有两大核心能力,一是大规模的媒介购买能力,二是创意能力。但在移动营销行业,在媒介购买和广告创意之间存在一个新的成长地带,我们称之为增值开发能力。也就是说,在媒介购买和整合之上,要有增值开发,把无线媒体和移动通信无缝融合,创造出无线许可营销等全新服务模式。由于在这种创新当中,充分使用了移动通信中的短信、彩信等独特工具,它们是传统营销价值链不具备的东西,因此也造就了移动营销价值链的独特性。
飞拓无限通过把控这些移动营销价值链中重要和独特的东西,以打造传统互动营销公司不具备的优势。飞拓无限最终能否成功,关键也看我们在这些未知领域或者重要领域创造了什么新价值,并很好地提供给更大广告客户。